Estratégia de marketing pode ser alternativa interessante para marcas se reposicionarem, traçando um caminho coerente de comunicação
O mercado é um organismo vivo que pede por reinvenção constante, é necessário ter um olhar para o futuro em busca de inovações e atualizações para manter uma empresa relevante. O consumidor também evolui e muda seus hábitos de consumo, e o rebranding – uma das principais ferramentas de marketing atualmente – aparece como alternativa para marcas se reposicionarem, traçando um caminho coerente de comunicação.
A partir de três etapas principais, essa técnica analisa a empresa em seu âmbito interno (linguagem utilizada, público-alvo, tom de voz e identidade visual) e externo (mercado, concorrência e tendências) para chegar à formulação do seu novo branding. Essa identidade nova será aplicada por meio da renovação de elementos como brand persona, logotipo, projeto de lojas e comunicação 360.
Sacola da Corello com a nova identidade visual – foto Marcus França
Como diretora de marketing e comercial da grife Corello, um dos meus maiores desafios foi trazer um olhar atual e fresco, sem perder a essência presente em toda a nossa história construída ao longo de 60 anos. Acredito que o rebranding não seja sobre desenvolver algo novo e, sim, resgatar aquilo que fez a marca se tornar única. Sempre evidenciando cada traço que foi marcante para fazê-la chegar aonde está e se perpetuar por tanto tempo no mercado.
Aplicamos essa estratégia na marca em 2023, com foco no crescimento e na evolução. Mergulhamos em nossa trajetória para elencar códigos originais que deveríamos destacar em nosso reposicionamento. Realizamos também uma pesquisa de mercado, além de um estudo de todas as campanhas de marketing já feitas e slogans previamente utilizados. O resultado foi a identificação das nossas tradicionais listras como pilares do minimalismo e atemporalidade. Criamos uma identidade mais fresca e avant-garde, que foi ativada em todas as nossas lojas e sacolas.
Reinauguração da loja no Shopping ABC – foto Samuel Person
Todas essas etapas auxiliaram na consolidação do nosso posicionamento e com um crescimento seguro e duradouro. Conseguimos atender às necessidades de nossos clientes que nos acompanham há décadas, ao mesmo tempo em que atraímos novos públicos e os fidelizamos. Por fim, entendemos que esse é um processo que deve ser revisitado de tempos em tempos. Na Corello, já faz parte da nossa estratégia e o intitulamos ‘refresh do rebranding’ – que nada mais é do que a realização de ajustes e adaptações a partir das mudanças e tendências do mercado.
*Gabriela Silvarolli é diretora de marketing e comercial da Corello, grife paulista de sapatos, bolsas e acessórios.
Em economias cada vez mais digitalizadas, a profissionalização aliada à tecnologia se consolida no mercado de economia criativa
Em pesquisa divulgada recentemente pela Hotmart, foram apontados alguns focos da Economia Criativa para os próximos anos e os seus direcionais de crescimento em diferentes segmentos. Os destaques são inteligência artificial, comunidades e profissionalização do mercado de marketing de influência.
Uma das áreas que mais se desenvolve e de maneira muito rápida é a tecnologia do futuro, mais conhecida como IA. A ideia não é a de que a inteligência artificial possa substituir as pessoas, mas as auxilie em processos, otimizando e facilitando a vida. A tecnologia da web 3.0 é utilizada aos poucos dessa maneira. Por exemplo, em lojas que implementam totens para o cliente fazer o processo de compra de maneira autônoma, porém sempre com a supervisão de um funcionário humano. Também, teremos o lançamento do veículo Gênesis-X1, o “carro voador”, previsto para o segundo semestre e que terá a capacidade para transportar dois passageiros. Assim, o melhor caminho é começar a se acostumar e se adaptar a essas tecnologias.
foto Freepik
Ainda falando de futuro, outra temática visível no setor é a criação de comunidades. Ao mesmo tempo que a tecnologia nos aproximou de quem está longe, nos distanciou de quem está perto. Por esse motivo, as marcas e os creators começaram a desenvolver a sua própria comunidade, aproximando o seu público de sua mensagem e de seus produtos, por meio de diversas estratégias. As comunidades são pequenos grupos que compartilham de um mesmo interesse entre si, seja comprar, vender, trocar experiências, entretenimento, aprendizado, entre outros.
E o mercado de marketing de influência se desdobra de forma veloz. Mas esse crescimento acelerado também traz problemas para a área, como a falta de profissionalização adequada. Um influenciador é muito mais do que um criador de conteúdo, ou uma pessoa que influencia outras, ele se torna uma empresa. Uma emissora exige diversos setores como desenvolvimento, criação, produção, publicação, divulgação, atendimento, comercialização, marketing, administrativo, financeiro, jurídico e contábil. Dessa forma, a tendência é o influenciador se profissionalizar e gerenciar a sua carreira individualmente. Fazer todas essas funções e processos profissionais de uma emissora de conteúdo, com prestadores de serviços contratados para trabalhar em sua equipe própria. Ao conseguir se organizar mais, o crescimento será ainda maior.
*Gabi Lopes é empresária, atriz, palestrante e influenciadora. Foi finalista do reality “O Aprendiz”.
Investimentos em tecnologias de ponta e na conexão de marcas com pessoas por meio da mídia exterior continuarão tendências no mercado publicitário em 2024
A adaptação do mercado da comunicação às mudanças que se consolidaram durante o isolamento da pandemia marcou o ano passado. Não por acaso, a internet chegou muito perto da TV aberta em investimento de mídia, com 38% contra 40,6%, no levantamento do Cenp-Fórum da Autorregulação do Mercado Publicitário. A diversificação do investimento privilegiou, além das mídias online, o branded content. Nunca se viu tanto a participação de marcas em novelas e programas de entretenimento.
Mas a grande revolução no setor foi o uso da Inteligência Artificial. A evolução dessa tecnologia permitiu criar campanhas com participação de personalidades históricas ganhando vida e assistentes virtuais como a Lu (foto), do Magalu, conquistando Leão em Cannes, em 2022, e Grand Prix no Clio Awards, em 2023.
Com o ChatGPT, Big Mac e Whopper foram às ruas brigar em painéis de OOH, para provar quem é o maior e mais famoso. Com foco na geração Z, o consumidor do futuro, as marcas passaram a investir em segmentos específicos, como música e esporte. Os maiores anunciantes do país disputaram espaços no The Town e entraram de cabeça no universo gamer.
Lu do Magalu – foto divulgação
O resultado de todas as mudanças pode ser observado nos principais festivais internacionais de comunicação. No último Cannes Lions, por exemplo, “Bring Home the Bud”, que mandou para campeã Argentina as cervejas proibidas na Copa do Catar, ganhou nada menos que o Grand Prix de Titanium, o mais importante do evento.
E de 2024, o que esperar? Patrocínios, pacotes televisivos, grandes eventos, promoções e experiência de marcas continuarão a ter lugar para conectar empresas e consumidores. Com a volta das pessoas às ruas no pós-pandemia, a mídia exterior ou OOH ganhará ainda mais espaço. Como diz o slogan de uma das principais empresas do setor, “A Vida Acontece Out Of Home”.
E a Inteligência Artificial sem dúvida terá ajustes para se tornar efetivamente uma parceira confiável. A relação entre profissionais e IA foi muito bem definida em recente evento da empresa de locução profissional, Clube da Voz: “O locutor demora um pouco, mas entrega exatamente o que o cliente pediu. A inteligência artificial ainda faz apenas o que ela quer”.
*Adonis Alonso é jornalista de Marketing e Publicidade, representante no Brasil do FIAP-Festival Ibero Americano de Criatividade e Board Member do prêmio “O Melhor Comercial do Brasil” do SBT.
Branding Experience impacta consumidores em seus diferentes sentidos e faz com que marcas sejam lembradas
Sabe quando você entra em uma loja e o local tem um cheiro específico? Isso é Branding Experience. Os sentidos dos clientes são estimulados para criar conexão com a marca. É comprovado que experiências imersivas são mais fáceis de serem memorizadas pelo cérebro, uma vez que mais áreas do nosso córtex central são ativadas – e o marketing se utiliza desse recurso.
A missão de impactar uma pessoa, com a quantidade de informação que ela já recebe nas redes sociais, nos sites, emails, e ao longo do dia, no geral, é muito mais complexa do que parece. A marca precisa inovar e ser disruptiva para chamar a atenção nesse mercado de briga dos gigantes. A saída é se inserir na rotina do público final, fidelizando clientes imediatamente.
Recorrer ao Branding Experience agrega valor à marca e foge dos padrões de tradicionalidade do marketing. É quando a empresa desenvolve uma experiência própria e solucionadora de algum problema, como patrocinando um stand em um grande festival, com cheiros, comidas, bebidas e brindes – todos ligados aos pilares da marca, despertando emoções em quem passa por ali. O ideal é que o brinde distribuído no stand, por exemplo, solucione algum problema do seu consumidor, como um power bank para ser usado no evento. Além de causar impacto por meio dos cinco sentidos, a marca tem muito mais chances de ser lembrada, compartilhada e comentada nas redes sociais.
Loja da Apple em Nova York | divulgação
Um bom case de sucesso no Brasil é o TikTok, que alcançou mais de 60 milhões de usuários, de uma maneira muito mais rápida do que o Instagram. A rede social é uma das principais marcas que investem em Branding Experience no país, participando nos últimos anos de Rock In Rio, The Town, entre outros eventos importantes. Não são todas as empresas que têm verbas alocadas para esse recurso, mas as que o fazem crescem e são valorizadas.
Em 2022, desenvolvi o Gabi Weekend, uma viagem internacional pelo Caribe com mais de 150 influenciadores, impactando diretamente mais de 100 milhões de brasileiros. A primeira edição foi em Punta Cana, a segunda em Curaçao e já estamos produzindo a terceira. Muitas marcas se envolveram no projeto e, consequentemente, receberam seus resultados. Quando o produto é inserido no contexto correto, a chance de conversão em vendas é grande.
*Gabi lopes é empresária, atriz, palestrante e influenciadora com mais de 2,8 milhões de seguidores. Foi finalista do reality “O Aprendiz”.
Eventos do universo marketing ocupam a agenda de quem busca conhecimento e quer se manter atualizado sobre tecnologia, mídia e tendências
Os encontros, as feiras, as palestras e as rodadas de negócios do mundo do marketing proporcionam que as marcas contem suas histórias e inspirem aqueles que as ouvem. Para ser um profissional de sucesso, é preciso que as pessoas busquem conhecimento, e eu sempre indico eventos e livros do mercado como as principais fontes de informação.
Nos próximos meses, o Brasil terá eventos muito interessantes, e uso esse meu espaço para falar sobre os três que, para mim, são os principais encontros do país. É uma dica para você, afinal, como escritor, professor e palestrante – além de consultor de marcas – tenho a missão de disseminar tendências.
MaxiMídia
O evento do Grupo Meio&Mensagem é focado no universo da mídia, em que vários veículos expõem ao mercado seus projetos, planos para o próximo ano e fazem relacionamento com agências e clientes diretos, como todos os encontros falo aqui. Esse também é um espaço para gerar negócios, afinal, passa por ali um percentual altíssimo dos bilhões gastos em mídia anualmente no Brasil. Será nos dias 3, 4 e 5 de outubro, no Hotel Unique, em São Paulo. Os ingressos podem ser adquiridos em www.meioemensagem.com.br/maximidia/evento
Proxxima
O meu preferido, entretanto, é o Proxxima, pois traz a tecnologia e a inovação como os seus pilares principais. Normalmente, o evento ocorre em maio, é anual, então se você perdeu a feira neste ano, se programe para ir à próxima. A boa notícia é que tem muito material disponível em perfis de pessoas que lá estiveram, vídeos no YouTube e até mesmo no site do evento para que você possa acompanhar uma parte do que os palestrantes debateram. A cobertura do evento está em www.evento.proxxima.com.br
Digitalks
Tenho um carinho especial pelo Digitalks, pois eu era professor de mídia e planejamento quando o evento era uma escola de negócios. Hoje, o encontro cresceu muito e o tema deste ano será o Metaverso. Serão várias palestras e exposição de patrocinadores que trarão muitas novidades ao mercado, em termos de pesquisas, data inteligence e ferramentas para negócios de todos os tamanhos. A feira acontece em 23 e 24 de agosto, no São Paulo Expo, também na capital paulista. Ingressos em www.digitalks.com.br/expo/
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