Entrevista com CEO do Terminal BTG Pactual: “É o primeiro da América Latina com experiência exclusiva”

Entrevista com CEO do Terminal BTG Pactual: “É o primeiro da América Latina com experiência exclusiva”

Terminal BTG Pactual expande experiência premium com serviços gastronômicos e de bem-estar no Aeroporto de Guarulhos, além de garantir eficiência aos passageiros

A espera pelo voo atinge outro patamar de conforto, rapidez e exclusividade no Aeroporto Internacional de Guarulhos. Desde dezembro, o público ultravip conta com um novo espaço de embarque e desembarque, e facilidades como concierge e processos de raio X, despacho de bagagem, imigração e alfândega agilizados. Sem filas, um transfer privado da Volvo transporta o passageiro diretamente até o avião.

O Terminal BTG Pactual possui uma área de 2.400 metros quadrados, com uma entrada isolada no maior aeroporto do Brasil. “Esse projeto reforça o posicionamento de São Paulo como um hub internacional de negócios e turismo, ao mesmo tempo em que moderniza a infraestrutura aeroportuária”, enfatiza Fabio Camargo, CEO do terminal. Em entrevista à 29HORAS, o executivo detalha os serviços oferecidos aos clientes e as possibilidades de expansão da experiência premium ao viajante.

 

Fabio Camargo, CEO do Terminal BTG Pactual, no Aeroporto de Guarulhos – foto divulgação

 

Por que construir um terminal inteiramente VIP no Aeroporto de Guarulhos?
O Terminal BTG Pactual é uma adição estratégica para o Aeroporto Internacional de Guarulhos e para São Paulo, sendo o primeiro terminal da América Latina a apresentar uma experiência exclusiva para passageiros da aviação comercial. Esse projeto reforça o posicionamento da cidade como um hub internacional de negócios e turismo, atendendo a uma crescente demanda por serviços premium e personalizados. A criação de um terminal inteiramente VIP responde à necessidade de passageiros que priorizam conforto, privacidade e eficiência em suas viagens, com check-in exclusivo.

Quais benefícios e vantagens os clientes do banco possuem para acesso ao terminal?
Clientes do BTG Pactual, especialmente os portadores do cartão Ultrablue, têm acesso a benefícios exclusivos, como um desconto de 20% nas tarifas de lançamento. Eles desfrutam ainda de lounges privativos, gastronomia de alta qualidade e transporte executivo em parceria com a Volvo. 

 

Lounge do terminal vip, localizado após o Terminal 3 do aeroporto – foto divulgação

 

Quais são os objetivos do BTG com o novo terminal? A ideia é fidelizar ou atrair novos clientes para a marca?
O terminal foi concebido para reforçar a imagem do BTG Pactual como referência em exclusividade e sofisticação, fidelizando seus clientes e atraindo novos perfis de consumidores. O segmento de viagens é estratégico para o BTG e, por meio do terminal, conseguimos uma associação da marca e ampliamos a base de clientes interessados em serviços de excelência. 

Além do espaço inaugurado em dezembro, existem planos de expansão da área e de infraestrutura do terminal?
Há planos de expansão alinhados à evolução da demanda por experiências premium. As ampliações podem incluir novas áreas, suítes para passageiros em conexão e melhorias nos serviços oferecidos, sempre com o objetivo de elevar o conforto do cliente e acompanhar o crescimento do mercado.

Como foi a escolha de parceiros para compor as experiências oferecidas no novo terminal, como o chef Ivan Ralston, do restaurante Tuju? A intenção é trazer novos parceiros com o tempo?
A escolha dos parceiros foi baseada em critérios de excelência e inovação. Ivan Ralston, chef do restaurante Tuju, duas estrelas Michelin, foi convidado para assinar a gastronomia do terminal. Outros parceiros, como Ricardo Miyazaki, do The Punch Bar, e a Moët Hennessy, reforçam a proposta de sofisticação. Para levar os passageiros diretamente à aeronave temos também a parceria com a Volvo. O terminal planeja trazer novos parceiros para expandir a variedade de serviços e manter a experiência do passageiro sempre surpreendente.

 

foto divulgação

 

Quais outros serviços aos passageiros você destaca?
O terminal oferece uma gama completa de serviços para garantir conforto e praticidade, como check-in exclusivo, concierge, transporte executivo e Wi-Fi de alta velocidade. Futuramente, incluirá suítes para descanso, além de serviços de beleza e relaxamento. Destaco também a parceria com a Revo, que possibilita o transfer de helicóptero, reduzindo o tempo de deslocamento para o aeroporto (por US$ 950).  

Terminal BTG Pactual
100 passageiros ao dia
15 companhias parceiras, como Air France, Iberia, Swiss, Lufthansa, United, Emirates,
    Latam e American Airlines
• Acesso ao terminal por US$ 590
• Clientes do BTG Pactual têm até 20% de desconto
• O terminal está disponível todos os dias da semana

Revista Online: janeiro 2025 – ed. 180 – RJ

Revista Online: janeiro 2025 – ed. 180 – RJ

Revista Online: janeiro 2025 – ed. 180 – SP

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Para um Natal mais sustentável, confira marcas que respeitam a natureza e podem ser ótimos presentes

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Produtos de marcas que respeitam a natureza, com uso de menos recursos naturais em sua produção, são interessantes opções de presentes nas festas de final de ano

Moda
Em 2009, a estilista Flavia Aranha propôs, com a criação de sua marca, uma lógica inversa à que impera no setor de moda, desde a matéria-prima até a mão de obra. O objetivo é fazer roupas que vêm da terra e podem voltar para ela. Flavia usa fibras naturais colhidas por agricultores familiares e desenvolve em seu ateliê uma forma de tingir as peças naturalmente, utilizando cascas de árvores, frutos, folhas e raízes. “O que nos nutre é a valorização do saber ancestral, aliado à necessidade de inovar nos processos industriais e tecnológicos”, diz a estilista.

 

foto Luciana Faria

 

Chocolate
Fundada em 2004 em Pomerode (SC), a Nugali é a marca de chocolates mais premiada do Brasil, com mais de 40 medalhas em concursos no exterior. Pioneira no desenvolvimento de chocolates com alta concentração de cacau (70% e 80%) e produtos sem aromatizantes, corantes ou conservantes artificiais, ela também foi a primeira no segmento “bean to bar” (do grão à barra), pois acompanha todo o processo desde a compra do cacau direto dos produtores – que recebem valores que permitam investir na produção, gerando desenvolvimento local – até a fabricação e distribuição. O cultivo é feito em sistema agroflorestal sustentável no sul da Bahia e no interior do Pará.

 

foto Silvio Klotz

 

Bem-Estar
Conhecida pela qualidade dos seus óleos essenciais, a doTerra investe em logística reversa e usa embalagens com o selo verde FSC, indicador de que o produto foi feito a partir de processo não degradante ao meio ambiente e que contribui para o desenvolvimento das comunidades florestais. No seu trabalho com agricultores ao redor do mundo, a doTerra inclui iniciativas como construção de escolas, clínicas de saúde e sistemas de água potável, criando um impacto social positivo nessas regiões. Com sua Fundação Healing Hands, apoia projetos globais focados no empoderamento de comunidades e financia iniciativas humanitárias.

 

foto divulgação

 

Cosméticos
Referência em medicamentos antroposóficos, a marca suíça Weleda produz também ótimos cosméticos para pele e cabelos, além de chás funcionais. Todos os produtos são orgânicos e certificados, pois a empresa cultiva suas matérias-primas em jardins botânicos sustentáveis pelo mundo; um deles fica em São Roque (SP), para onde vão 100% dos resíduos vegetais não utilizados pela fábrica. A Weleda é parceira da farmácia social FarmaWegman, doando insumos para a manipulação de medicamentos antroposóficos entregues a pacientes da comunidade Monte Azul, em São Paulo.

 

foto divulgação

Hotel Santa Teresa MGallery apresenta a Mindfulness Experience, imersão de bem-estar focada em autocuidado e terapias sensoriais

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Hotel Santa Teresa MGallery oferece a Mindfulness Experience, retiro de três dias que une hospitalidade, gastronomia e cuidado

Para recarregar o corpo e a mente e começar 2025 com muita serenidade, o hotel Santa Teresa MGallery, localizado em uma histórica fazenda de café de 1850, passa a oferecer a Mindfulness Experience, uma imersão completa de bem-estar em um retiro de três dias focados em autocuidado e terapias sensoriais.

 

Aula de yoga no jardim do hotel – foto divulgação

 

A novidade está em sintonia com o crescimento do turismo de bem-estar no mundo todo, que passou de US$ 4,9 trilhões em 2019 para US$ 5,6 trilhões em 2022. De acordo com dados do Global Wellness Institute (GWI), o Brasil ocupa a 12ª posição no ranking do mercado mundial de bem-estar, liderando na América Latina. “Não foi por acaso que escolhemos o Rio de Janeiro e a unidade de Santa Teresa para sediar o lançamento global da Mindfulness Experience da marca MGallery. A decisão foi motivada pelo fato do Rio e do hotel reunirem a combinação perfeita de um refúgio urbano em uma vibrante capital”, explica Mariangela Klein, diretora de marketing regional do MGallery nas Américas.

Além de hospedagem e café da manhã no restaurante Térèze, a programação contempla arteterapia, aulas de yoga e massagem no Le Spa, que tem início com um delicioso escalda-pés com essência à sua escolha. O hóspede também pode personalizar o pacote e agendar outras atividades exclusivas, como o Piquenique Detox Ayurveda no jardim, a Cerimônia do Cacau sob a lua cheia e a indescritível Watsu terapia de som na piscina aquecida. 

 

Watsu terapia de som – foto divulgação

 

No Santa Teresa MGallery, a atenção aos detalhes é o que traduz o verdadeiro significado de luxo. A equipe pensa em absolutamente tudo: desde os mimos de boas-vindas na suíte – com frutas frescas, chinelos, mandalas para colorir e uma tela em branco acompanhada de tintas para que você dê asas à sua imaginação – até a hora de dormir, em que você encontra em sua cama um frasco com óleo essencial de lavanda e uma sleepmask, acompanhados de um bilhete com instruções para que você tenha uma excelente noite de sono.

 

Arteterapia no café da manhã – foto divulgação

 

Hotel Santa Teresa MGallery Rio de Janeiro
Rua Almirante Alexandrino, 660, Santa Teresa.
Tel. 21 3380-0200.
Diárias a partir de R$ 1.593.